年末年始期間の配送についてのご案内
 

いつもSTAYREAL TOKYO ONLINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始期間中の配送につきまして、下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。


■配送について
2020/12/30(水)〜2021/1/4(月)まで
配送センターが休業となります。

◎12/28までのご注文→年内出荷。
◎12/29〜1/4のご注文→1/5(火)より順次発送。


※2020/12/31〜2021/1/8期間は、
配送日時をご設定ただいていても、商品をご希望の日時指定通りにお届けできない場合がございます。
予めご了承ください。


■福袋の配送について
販売予定日:2021/1/2
出荷予定日:1/5(火)より順次発送。

年末年始及びその前後の期間は、配送が大変混雑する為、通常よりお届けまでに日数がかかる場合がございます。
予めご了承ください。

■お問い合わせについて
2020/12/30(水)〜2021/1/4(月) は休業日となっております。

※年末年始期間中もお問合せフォーム及びメールでのお問い合せを受け付けておりますが、
お問い合わせの内容により1/5(火)以降、順次ご返答になる場合もございます。予めご了承ください。